在尋找適合的Shure 解決方案!?02-25528000
魏贊科技 Spencer : 2026年6月26日
主要介紹了 Shure 品牌旗下最新的旗艦級產品 MXA925 天花板矩陣麥克風。文中提到了一場專門為這款設備舉辦的新品發表會,旨在向大眾展示其技術優勢。這類設備通常設計用於專業的會議空間,能夠從上方精準捕捉聲音,提供更清晰的通訊體驗。透過這段文字,讀者可以了解到該品牌正積極推廣其高階的音訊解決方案。此來源重點在於呈現產品的上市動態與技術定位。
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SHURE UC 視訊會議
Shure 認證經銷商 魏贊科技 02-25528000*1 sales@wejun.tw
新品發表會主要是為了慶祝 Shure Microflex Advance (MXA) 系列問世十週年,會中除了重頭戲 MXA925 旗艦級天花板矩陣麥克風 之外,還同步推出了 MXA320 桌面式陣列麥克風 以及 全新韌體升級的 MXA901 天花板陣列麥克風,共同組成完整的智慧語音解決方案。
以下為發表會中提到的關鍵創新與各產品的核心功能:
1. MXA925 旗艦級天花板矩陣麥克風
AI 邊緣運算與「讀懂空間」:打破傳統空間限制,導入基於邊緣運算的全新一代 IntelliMix® DSP,將 AI 聲學回聲消除(AI AEC)、AI 降噪(AI Denoiser)與 AI 去混響(AI Deverb)直接內建於麥克風中。這讓設備具備自己「讀懂空間」與「秒鎖人聲」的強大能力。
高精度相機追蹤與語音增強:開箱預設即可覆蓋 30x30 英尺的區域,並能提供高精度的 XYZ 說話者坐標回報,這項功能極其適合應用於進階的自動相機追蹤(Camera Tracking)與語音增強(Voice Lift)系統。
大幅省下施工與調校時間:憑藉其優異的聲學預設表現與極簡部署流程,能為系統整合工程師省下大量的現場施工與調校時間,直接將客戶滿意度拉滿。
企業級 IT 資安架構:特別設計了雙 RJ45 網路埠,可實體隔離控制訊號與音訊傳輸(Dante/AES67),並支援 802.1X 安全認證與 AES-256 音訊加密,滿足嚴苛的企業網管標準。
2. MXA320 桌面式陣列麥克風
專利可轉向覆蓋技術 (Steerable Coverage™):這款產品專為標準或異形會議桌設計,透過專利技術能精準捕捉會議桌周圍的原始人聲。
靈活調校與抗干擾:可根據會議桌的尺寸與座位配置自由部署多個「拾音波瓣」,有效降低桌面上的雜音干擾,且外型低調美觀,在不影響桌面整潔的前提下提供完美的近場音質。
3. MXA901 精巧型天花板陣列麥克風(全新韌體升級版)
韌體擴展覆蓋靈活性:透過最新的 V6.9 韌體升級,這款僅 13.5 英寸的精巧型圓形麥克風,大幅擴展了其在中大型會議空間中的拾音靈活性與控制力。
優化追蹤 (Optimize Tracking) 功能:升級後新增了「完全彈性的單一自動覆蓋區域」,並強化了與相機追蹤協同的 Optimize Tracking 功能,讓與會者即使在空間中自由走動,也能享有清晰自然的人聲表現。
總結來說,這場發表會展示了專業音訊設備在 AI 時代的重大演進:麥克風不再只是被動的收音工具,而是轉變為能主動認知空間、即時消除複雜雜音,並且能與企業 IT 資安及雲端維運深度融合的智慧化終端。
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作為資深技術顧問,我必須強調:在現代遠端協作中,「聽得見」只是門檻,「聽得準」才是企業競爭力。隨著企業大規模導入 AI 協作工具,音訊品質已從「感官體驗」轉變為「數據基礎」。
為什麼音訊品質是 AI 協作成功的關鍵? 現代 AI 助手(如 Microsoft Copilot, Zoom AI Companion)的轉錄準確度、語意分析與會議摘要品質,完全取決於輸入端的音訊純淨度。高品質的音訊能顯著提升 AI 語音轉文字 (Transcription) 的精準度,避免「垃圾進,垃圾出 (Garbage In, Garbage Out)」的數位化轉型困境。
掌握了音訊的戰略價值後,我們接下來將從硬體層面解構旗艦產品 MXA925,探討其物理規格如何支撐專業的聲學表現。
MXA925 在設計上完全相容前代 MXA920 的安裝配件,這讓現有系統的升級變得極為無痛。對於架構師而言,理解其物理限制與網路特性是成功部署的第一步。
安裝外觀與規格對照表
特性
方形 (Square)
圓形 (Round)
尺寸規格
提供 24 吋與 60 公分 (國際標準格柵) 兩種版本
直徑 34 公分 (13.5 吋)
安裝場景
完美嵌入標準天花板格柵,外觀隱蔽
體積精巧,適合開放式天花板或懸吊安裝
顏色與表面
黑、白(支援自行上漆以匹配特定裝潢)
黑、白(支援自行上漆以匹配特定裝潢)
關鍵 tip
適合追求建築整合美感的環境
施工注意: LED 指示燈預設在 12 點鐘位置
雙 RJ45 網路埠:企業 IT 的實體隔離架構
MXA925 配置雙網路埠並非單純為了備援,而是基於 IT 安全與管理考量:
音訊與控制分流: 允許將傳輸壓力大的音訊串流(Dante/AES67)與設備控制訊號隔離在不同 VLAN 中。
PoE 供電: 埠 1 (Primary) 支援 PoE 供電。
資安防禦: 從 IT 稽核角度來看,這種實體隔離能有效防止控制端漏洞威脅到多媒體音訊網路的穩定性。
硬體結構僅是容器,真正的核心在於其內部的 AI 邊緣運算大腦——IntelliMix® DSP。
MXA925 捨棄了傳統的靜態門檻門限,全面改採 AI 邊緣運算 (Edge Computing)。這意味著所有計算都在麥克風本機完成,確保低延遲且無須擔心會議語音被上傳至雲端。
AI 技術名稱
功能描述
學習者價值(So What?)
AI AEC (聲學回聲消除)
採用機器學習模型,即時適應空間變化,無須傳統演算法的「收斂時間」。
即使在發言者頻繁走動或多人對談時,遠端參與者也不會聽到回聲洩漏。
AI Denoiser (智慧降噪)
精準區分人類語音與物理雜訊(如鍵盤聲、翻閱紙張)。
有效過濾背景雜音而不損傷人聲高頻細節,確保 AI 轉錄的純淨度。
AI Deverb (去混響)
消除玻璃牆面或大空間造成的空曠迴響感。
讓發言者的聲音聽起來就在耳邊,大幅降低長時間遠端會議的聽覺疲勞。
當 AI 處理完訊號後,我們必須掌握麥克風是如何靈活地從空間中擷取聲音的。
MXA925 具備「讀懂空間」的能力,提供兩種運作邏輯以對應不同的整合需求:
[ ] 自動覆蓋模式 (Automatic Coverage™) —— 開啟
預設範圍: 開箱即提供 30x30 英尺 (約 9x9 公尺) 的動態收音。
通道數: 僅需 1 路 Automix 輸出,大幅簡化 DSP 路由設計。
場景: 一般企業會議,IT 團隊可透過拖放規劃最多 8 個自訂區域。
[ ] 手動波瓣模式 (Automatic Coverage Off) —— 關閉
輸出特性: 開放多達 8 路獨立的 直接輸出 (Direct Out) 通道。
精確控制: 可手動調整拾音波瓣的位置與窄寬度。
場景: 複雜的「語音抬升 (Voice Lift)」或需要特定區域指向性擴聲的應用場景。
掌握收音模式後,我們必須確保這些音訊資產在企業網路中是受到保護的。
作為一名架構師,安全性必須被納入系統設計。MXA925 不僅是收音設備,更是符合稽核規範的網路終端。
資安防護協定:
802.1X: 這是將設備接入「託管型企業 VLAN」的關鍵認證協議,確保設備身份合法。
Secure Boot: 驗證韌體簽章,防止惡意軟體篡改硬體邏輯。
Shure 音訊加密 (AES-256): 當與 P300 或 MXN5W 揚聲器對接時,提供全鏈路加密保護。
平台官方認證:
已獲得 Microsoft Teams 與 Zoom Rooms 官方硬體認證,確保跨平台運作的絕對穩定性。
Shure 透過韌體不斷演進硬體能力,並利用雲端工具解決大規模部署的痛點。
韌體 v6.9.0 關鍵更新:
針對 MXA901 系列,解鎖了 Steerable Coverage Mode (可轉向覆蓋模式)、Optimize Tracking (優化追蹤) 與直接輸出功能,使其在中大型空間也能發揮極致效能。
ShureCloud 雲端管理效益:
遠端維運: IT 團隊可從瀏覽器即時監控全球設備狀態,無需派員到場。
規模化部署: 支援批次韌體更新與授權管理,將維護成本降至最低。
為了獲得頂級音質並支援相機追蹤,專業整合商必須遵循以下「Shure-First」SOP 與部署準則,避免「雙重 AEC」導致的音訊斷續。
整合 SOP 三步驟:
前端 AI 處理: 在 Shure 麥克風或 P300 處理器 端開啟 AI IntelliMix 處理。
路由關鍵: [顧問提示] 無論是否使用麥克風內建 AEC,務必將 AEC Reference (參考訊號) 路由回 MXA925,這能顯著提升其拾音算法的效率。
後端透傳: 在視訊 Codec (如 Cisco Webex) 端關閉所有內建 AEC 與降噪(必要時使用 API 指令強制關閉),並將輸入設定為 "Line" (線性輸入)。
架構師部署警告:
雜訊隔離: 設備必須與空調出風口或投影機排風口保持至少 4 英尺 (1.2 公尺) 的物理距離。
水平安裝: 若要利用 XYZ 空間坐標進行自動相機追蹤,麥克風安裝必須維持 絕對水平。任何傾斜都會導致回報的坐標產生線性偏差,造成相機對焦失敗。
方位對齊: 安裝 MXA925-R (圓形) 時,請注意其 LED 預設在 12 點鐘方向,確保軟體設定與物理指向一致,避免波瓣錯置。
維度
MXA925 關鍵摘要
物理形態
提供方形 (24"/60cm) 與圓形,相容 MXA920 安裝件,支援自行上漆。
AI 功能
內建 AI AEC、降噪、去混響;AI AEC 無須收斂時間,本地端處理。
收音範圍
預設 30x30 呎;支援 8 個自訂區域或 8 個手動波瓣。
網路埠特性
雙 RJ45 設計,支援音訊與控制實體隔離 (Bimodal 模式)。
管理工具
支援 Designer、Web App 與 ShureCloud 雲端大規模管理。
部署準則
需路由 AEC 參考訊號、維持絕對水平、避開噪音源 4 英尺。
資安規範
支援 802.1X 網路認證、Secure Boot 與 AES-256 加密。
在現代混合辦公的日常中,我們雖然透過高品質鏡頭看見了彼此,但聲音卻往往成為溝通中那道最難跨越的「隱形牆」。身為影音通訊架構師,我經常在企業現勘時見證以下三大痛點,這些障礙正無聲地侵蝕著協作效率:
環境噪音的無間斷干擾: 窗外的車流雜響,或是會議室正上方空調系統發出的持續轟鳴聲,常迫使遠端參與者必須費力「讀唇語」。
物理空間帶來的空洞回音: 在玻璃隔間或大理石地面的現代會議室裡,發言者的聲音常伴隨嚴重的混響(Reverb),聽起來像是困在深井中通話。
動態發言導致的音質失靈: 發言者在白板前走動或隨意轉頭時,傳統麥克風無法追蹤方位,導致音量忽大忽小,甚至出現嚴重的收音斷續。
傳統麥克風已無法滿足打破物理空間限制的需求。為了讓溝通回歸自然,我們需要一套能主動辨識環境、自我調校的解決方案。這正是我們即將揭曉的終極核心技術——IntelliMix®。
如果說麥克風陣列是感應聲音的耳朵,那麼 IntelliMix® DSP 就是這套系統的核心大腦。它像是一位住在麥克風硬體內的**「智慧調音師」**,在毫秒之間完成複雜的訊號運算。
技術定義:IntelliMix® DSP
這是一種先進的數位訊號處理(Digital Signal Processing)技術。與傳統將音訊送往雲端處理的邏輯不同,MXA925 採用**邊緣運算(Edge Computing)**架構,所有處理都在裝置端即時完成,從源頭確保音訊的純淨度。
這種「裝置端處理」的架構,為現代企業 IT 帶來了三大核心價值:
資安與隱私防護: 語音訊號在本地端即完成優化,無需上傳至網際網路處理,杜絕資料外洩風險。
近乎零延遲的流暢度: 避免了音訊往返雲端帶來的延遲,確保遠距對話如同面對面般即時。
降低 IT 營運負擔(Scalability): 麥克風本身即具備強大算力,無需額外購買複雜的外部處理器,這讓大規模部署變得更簡單、更具擴展性。
這個「智慧大腦」之所以能讀懂空間,全靠其搭載的三項核心 AI 神技。
MXA925 的強大在於它不僅為「人耳」優化,更為企業廣泛使用的「AI 耳朵」(如 Microsoft Copilot、Zoom AI Companion)提供高保真素材。清晰的音訊是提升 AI 轉錄(Transcription)準確度的關鍵。
技術名稱
專業定義
生活化比喻
AI 聲學回音消除 (AI AEC)
利用機器學習模型即時適應聲學路徑變化,消除本地喇叭回傳的音訊,無須收斂時間。
像是**「隱形過濾網」**,只讓你的聲音通過,把對方的回聲擋在門外,開機即進入戰鬥狀態。
AI 降噪 (AI Denoiser)
精準區分語音與物理雜訊(如鍵盤聲、紙張聲),在不損害人聲高頻細節下抑制雜訊。
像是**「聲音的修圖大師」**,自動修掉背景雜點與噪音,讓主角的人聲始終飽滿清晰。
AI 去混響 (AI Deverb)
識別並消除聲音在硬質表面產生的多次反射,改善語音的紮實度。
就像把水泥牆房間**「瞬間鋪滿了吸音地毯」**,讓空洞的聲音變得溫潤且立體。
專家筆記: 這些 AI 功能在提升人耳聽感的同時,更能讓 AI 協作工具聽得更懂,從而大幅減少會議記錄出錯的可能性。
除了優化音質,麥克風還必須像導航系統一樣,隨時精準捕捉發言者的物理方位。
MXA925 具備 **30x30 英尺(約 9x9 公尺)**的預設收音範圍,能滿足大多數中大型會議室的需求。它將物理覆蓋簡化為兩種智慧模式:
自動覆蓋開啟 (On): 開箱即用。系統像具備自動對焦功能的廣角鏡頭,自動追蹤區域內移動的發言者,實現「秒鎖人聲」。
自動覆蓋關閉 (Off): 允許手動調整 8 個獨立波瓣。這是工程師的專業模式,適合需要精準路由音訊至特定區域揚聲器的「語音抬升 (Voice Lift)」場景。
🏗️ 專業架構師的佈署指引:
避震與距離規則: 麥克風必須與空調出風口、投影機排風口保持至少 4 英尺(1.2 公尺) 的距離,以確保 AI 降噪效能最佳化。
XYZ 坐標報告: MXA925 能透過 API 即時回報說話者的 X/Y/Z 空間坐標。這項技術魔法是與第三方 PTZ 攝影機連動、實現「聲音追蹤影像」的秘密關鍵。
了解完物理性能後,我們必須從 IT 管理者的視角,審視這套系統的安全性與整合便利性。
對於 IT 經理而言,MXA925 的設計充分考慮了升級成本與維護效率。它完全相容於 MXA920 的安裝配件,這代表企業在升級現有系統時,硬體更換將變得極其輕鬆且節省預算。
MXA925 的 IT 安全特點清單:
[x] 雙 RJ45 網路埠: Bimodal 雙模設計,實現音訊(Dante/AES67)與控制訊號的實體網段隔離。
[x] 802.1X 認證: 確保僅授權設備能連入企業安全網路。
[x] AES-256 音訊加密: 保護設備間的音訊傳輸,防止機密會議內容被攔截。
[x] ShureCloud 遠端管理: 支援批次韌體更新與監控,顯著降低跨國/多校區的維運成本。
💡 系統整合 Pro-Tip:
避免「雙重 AEC 衝突」: 在串接 Cisco Webex 或 Zoom 終端時,應遵循 "Shure-First" 原則。請關閉視訊主機內建的 AEC 演算法,將音訊處理權交給 MXA925 內建的 AI 引擎,以避免聲音吞字或相位干擾。
對齊細節: MXA925-R(圓形版)的 12 點鐘位置 LED 對齊定義 與前代不同,安裝時務必確認方位,以免波瓣指向偏離。
MXA925 的價值在於:當先進的 AI 技術與邊緣運算發揮到極致時,使用者反而會感受不到科技的存在。
它透過 IntelliMix® 技術「讀懂空間」,自動排除了所有干擾,讓 IT 管理者能安心於網路安全,讓與會者能專注於內容。當科技成功「隱形」,剩下的就是如臨現場、無畏距離的純淨溝通體驗。
在現代企業邁向 AI 協作(如 Microsoft Copilot, Zoom AI Companion)的新紀元,高品質音訊已從單純的通訊工具轉變為企業決策效率的核心戰略資產。高保真音訊是 AI 語音轉文字(Transcription)與語意分析精準度的唯一基礎;若前端收音充滿雜訊或混響,後端 AI 的分析效能將大幅退化。因此,正確的硬體選型直接決定了企業數位轉型的成功率。
舒爾(Shure)在 Microflex Advance (MXA) 系列問世十週年的里程碑之際,推出了全新旗艦 MXA925。作為 MXA920 的增強繼任者,MXA925 定位為處理複雜聲學環境的次世代通訊平台;而精巧型的 MXA901 則透過韌體升級,成為追求極簡部署與高性價比空間的最佳方案。本報告將從技術核心、空間適用性與 IT 部署規範三個維度展開深度剖析,為決策者提供具備商業洞察的配置建議。
內建數位訊號處理(DSP)技術決定了遠端參與者的聽覺體驗與 AI 分析的原始資料品質。舒爾將運算能力移至麥克風端的「邊緣運算」架構,確保了最低延遲與最高安全性。
MXA925 的旗艦級 AI 處理能力: MXA925 搭載了基於海量房間數據訓練的 AI 智慧型 IntelliMix DSP。其 AI 聲學回聲消除 (AI AEC) 具備即時適應聲學路徑變化的能力,無須傳統演算法的「收斂時間」,即使在多人同時交談或發言者走動時,也能提供無殘留的回聲抑制。此外,AI 降噪 (AI Denoiser) 與 AI 去混響 (AI Deverb) 能在不損傷語音細節的前提下,徹底消除空調雜訊與房間空洞感。
MXA901 的效能進化: MXA901 在 v6.9 韌體更新後,顯著提升了處理能力,支援更精確的人聲追蹤與語音門檻控制,確保在中小型空間中亦能輸出清晰的人聲。
關鍵價值 (So What?): AI 處理後的「高保真音訊」不僅消除了會議疲勞,更直接優化了 AI 會議工具的「聽力」。選擇具備強大邊緣運算能力的 MXA 系列,意味著企業無需額外購置昂貴的第三方 DSP 硬體,能顯著降低總體擁有成本 (TCO) 與系統複雜度。
覆蓋技術與空間靈活性直接掛鉤。下表對比了兩款產品的核心參數:
規格參數
MXA925 旗艦級矩陣麥克風
MXA901 精巧型陣列麥克風
預設覆蓋範圍
30 x 30 英尺 (約 9 x 9 公尺)
20 x 20 英尺 (約 6 x 6 公尺)
自動覆蓋靈活性
最多 8 個獨立自定義區域
單一彈性區域 (可縮放至 10x10ft)
手動/波瓣模式
支援 (關閉自動覆蓋後可控 8 波瓣)
支援 (Steerable Coverage Mode)
Dante 輸出通道
1 路 Automix / 8 路獨立輸出
1 路 Automix / 8 路獨立輸出 (v6.9)
追蹤精度指標
高精度 XYZ 空間坐標回報
優化追蹤 (Optimize Tracking)
MXA925 的雙模式戰略: MXA925 的核心價值在於「自動覆蓋關閉」模式。透過 8 個可手動配置的窄指向性波瓣,它能為「語音增強 (Voice Lift)」與「相機追蹤 (Camera Tracking)」提供極致的隔離度與精確度。特別是它能輸出發言者的 XYZ 空間坐標,連動 PTZ 攝影機實現精確對焦,這是大型董事會廳不可替代的功能。
MXA901 的空間適應性: MXA901 的單區域自動覆蓋可由 10x10ft 縮放至 20x20ft,這讓它在面對不同尺寸的小型會議室(Huddle Rooms)時,具備極高的標準化部署彈性。
對於 IT 經理而言,AV 設備必須具備資安稽核標準與網路友善性。
MXA925 雙 RJ45 埠的部署規範: MXA925 配置雙 RJ45 網路埠,支持企業實現 實體網段隔離。IT 團隊可將 Dante 音訊串流與控制訊號分配在不同 VLAN。請注意:僅 Port 1 具備 PoE 供電功能,Port 2 僅用於數據與控制傳輸,這是規劃機櫃布線時的關鍵技術細節。
資安防護體系: 兩款設備均支援 802.1X 網路認證、Secure Boot 安全啟動 以及 Shure 音訊加密技術 (AES-256),確保音訊資料在傳輸過程中不被攔截,符合嚴格的資安稽核標準。
ShureCloud 運維價值: 透過 ShureCloud,IT 部門可以跨全球據點遠端監控設備健康狀況、批次更新韌體,大幅縮減維護工時。
場景 A:行政董事會會議室與大型演講廳
選型建議: MXA925
價值分析: MXA925 具備方形與圓形(可上漆)外觀,能融入頂級設計。其 AI Deverb 能解決玻璃帷幕牆的高混響問題。更重要的是,高精度的 XYZ 坐標回報是實現流暢相機追蹤的唯一標準,且內建 DSP 排除第三方處理器開銷,為企業節省數萬美元的硬體支出。
場景 B:標準中小型會議室與開放式辦公空間
選型建議: MXA901
價值分析: 直徑僅 13.5 英吋的極簡設計,極適合標準化的大規模部署。它提供核心的 IntelliMix DSP 功能,在中小型會議室中能以最高性價比滿足清晰通訊的需求,降低企業的總投入成本。
在臺灣建置舒爾系統,需精確理解代理分工並遵循本地資深 SI 的整合準則。
代理體系導覽:
企業協作 (UC) 市場: 由 朔宇科技 (PetaCom) 授權代理,專精於 MXA 系列與現代辦公室整合。
專業表演 (Pro Audio) 市場: 由富銘科技 (Hi-Pro) 代理。
消費級與個人創作: 由鍵寧 (GD Audio) 代理。
"Shure-First" 整合實務(引用魏贊科技經驗): 整合 Cisco Webex 終端時,最佳實踐是利用 MXA 系列卓越的內建 AI AEC。在 Webex 端應設定為 "Line" 模式並關閉其內建 AEC,以避免「雙重處理」導致的聲音吞字或相位抵消。
部署檢查清單 (Gotchas):
高度輸入:必須在軟體中輸入精確安裝高度,否則相位補償將失效。
LED 方位定義 (重點):MXA925-R (圓形) 的 LED 預設在 12 點鐘位置,這與舊款 MXA920-R 不同。若方位對齊出錯,收音波瓣與坐標回報將產生嚴重偏差。
環境限制:務必遠離空調出風口至少 4 英尺,以確保 AI Denoiser 效能最佳化。
舒爾 MXA 系列提供了從「標準化效率方案」到「旗艦級通訊平台」的完整光譜。
MXA925 作為旗艦平台: 適合追求「未來就緒 (Future-ready)」的大型關鍵空間,其強大的 XYZ 坐標回報、實體雙網埠隔離與卓越的 AI DSP,能徹底取代昂貴的外部 DSP 硬體。
MXA901 作為效率方案: 適合追求快速、標準化部署的中小型會議室,以極簡的空間佔位提供優質的人聲捕捉。
從採購戰略角度看,選擇 MXA 系列不僅是購買麥克風,更是為企業 AI 時代構建穩固的語音基礎設施。正確的選型將顯著提升 AI 協作工具的投資回報率 (ROI),並透過降低維護工時與硬體開銷,實現長期的經營價值。
在現代企業的數位轉型藍圖中,高品質音訊已從單純的硬體採購,轉變為確保混合辦公效率與資料隱私的戰略資產。資深架構師必須理解,現代會議空間面臨的是「高品質語音收錄」與「網路安全防護」的雙重挑戰。Shure MXA925 作為 Microflex Advance (MXA) 家族的旗艦產品,透過其強大的硬體效能與 AI 邊緣運算,定義了次世代協作空間的聲學標竿。
從資安架構角度來看,MXA925 的戰略意義在於其裝置端邊緣運算 (Edge Computing) 設計。所有的 AI 演算法處理均在本機端的 DSP 晶片內完成,音訊資料不外傳雲端,這在零信任架構中是至關重要的安全優勢。此外,硬體具備充足的預留頻寬 (Added Bandwidth),能支撐未來透過韌體更新導入的進階 AI 功能,確保企業 IT 投資的長期韌性。
MXA925 的三大核心戰略亮點:
AI 智慧邊緣運算: 內建專屬 DSP,具備即時處理複雜聲學環境的運算力。
極簡化 IT 部署: 提供 30x30 英尺開箱即用的覆蓋能力,大幅降低場域調校的人力成本。
企業級資安合規: 整合實體網路隔離技術與 AES-256 加密,符合大型企業 IT 規範。
透過對 IntelliMix® DSP 的深度理解,我們能將這些規格轉化為具體的溝通優勢。
在複雜的現代建築(如大量玻璃帷幕或開放式天花板)中,傳統依賴靜態門檻值的處理技術已無法應對動態雜音。MXA925 搭載的 AI 演算法能主動「讀懂空間」,將物理環境的負面影響降至最低。
核心 AI 技術解析
AI 聲學回聲消除 (AI AEC): 對比傳統演算法需要「收斂時間」來建模,MXA925 的 AI AEC 具備即時適應聲學路徑變化的能力,完全無須收斂時間。即便在發言者劇烈移動或「雙方對講 (Double-talk)」的情境下,也能確保無殘留回音,維持溝通的流暢性。
AI 降噪 (AI Denoiser) 與去混響 (AI Deverb): 這些演算法能精準分離語音特徵與環境雜訊(如空調、鍵盤敲擊音)。對於企業廣泛導入的 AI 逐字稿工具(如 Microsoft Copilot),高保真度 (High Fidelity) 的前端收音是確保語音識別準確率與生成內容品質的唯一前提。
處理效能對比與商務影響
處理項目
傳統 DSP 處理
MXA925 AI 處理
企業實質影響 (Impact)
回聲消除
需要收斂時間,易出現雙向語音截斷
無須收斂時間,即時適應
確保對講流暢,消除遠端參與者的挫折感
環境雜音
固定頻譜扣除,易損傷語音細節
動態特徵識別,完整保留人聲
降低聽覺疲勞,提升遠端會議的資訊留存率
空間混響
難以分離空洞感,聲音有距離感
主動去除混響特徵
提升語音清晰度,增加 AI 轉錄工具的精準度
這些 AI 優化後的音訊,將配合精準的收音覆蓋技術進行高效傳輸。
混合辦公的公平性 (Equity) 取決於每位參與者是否擁有同等的聲音呈現。MXA925 透過靈活的覆蓋模式,兼顧了自動化便利與專業擴聲的需求。
核心運作模式之戰略應用
自動覆蓋開啟模式 (Automatic Coverage On): 這是實現「快速標準化」的關鍵。系統預設提供 30x30 英尺 (約 9x9 公尺) 的覆蓋。IT 人員可透過 Shure Designer 規劃最多 8 個自訂區域,系統會自動追蹤範圍內的發言者並抑制邊界外干擾,大幅簡化大規模維運。
自動覆蓋關閉模式 (Automatic Coverage Off): 專為**「語音增強 (Voice Lift)」**或需要精準擴聲路由的場景設計。在此模式下可手動調整 8 個拾音波瓣 (Lobes),並提供 8 路獨立的 Dante 數位輸出,方便將聲音路由至對應區域的揚聲器。
此外,MXA925 具備精確的 X/Y/Z 空間坐標回報功能,能透過 API 命令字串 (Command Strings) 將發言者位置即時輸出至第三方 PTZ 攝影機系統,實現極高精度的畫面追蹤自動化。
在零信任網路架構 (ZTA) 下,音訊設備必須具備完整的認證與加密能力。MXA925 的設計完全符合企業級 IT 安全審核。
網路架構與安全協定
Bimodal 切換配置: 這是 MXA925 預設的關鍵設定,支援將兩個實體 RJ45 網路埠進行功能分離。Port 1 負責 PoE 供電、Dante 音訊串流與主要控制;Port 2 則可獨立作為次要控制網段。此模式允許 IT 團隊實現**「控制網段 (Control VLAN)」與「音訊網段 (Audio VLAN)」的實體或邏輯隔離**,防止潛在的安全漏洞跨網段擴散。
關鍵安全技術:
802.1X 認證: 支援透過網管交換器進行設備端認證。
Shure 音訊加密 (AES-256): 確保音訊在 Microflex 生態系設備(如 P300 處理器或 MXN5W 喇叭)間傳輸時無法被惡意監聽。
Secure Boot: 硬體開機時自動驗證韌體完整性。
對於全球部署,IT 管理者可透過 ShureCloud 進行跨區域的設備監控、韌體批次更新與即時狀態回報,將專業音訊設備納入標準的企業 IT 管理體系。
作為架構師,我們必須預見現場安裝可能導致的效能衰減。以下是確保 AI 演算法發揮極限效能的最佳實踐。
安裝與校準警告事項
LED 12 點鐘方位預警: 特別注意 MXA925-R (圓形版本) 的實體安裝方向。在 Shure Designer 軟體中,該型號預設將 LED 定義在 12 點鐘位置,這與前代 MXA920-R 的預設邏輯不同。安裝工程師必須確保物理 LED 方向與軟體圖資完全對齊,否則會導致收音覆蓋區域與實體空間產生旋轉位移偏差。
物理安裝規格: 設備支援 VESA MIS-D 100mm 標準安裝孔位,且屬於 Class 0 PoE 負載類別(Port 1 供電)。麥克風應與空調出風口保持至少 4 英尺 (1.2 公尺) 的物理距離。
Cisco Webex 整合最佳架構: 針對高階視訊終端(如 Cisco Codec),建議採取 "Shure-First" 架構:
AEC 配置: 關閉 Cisco Codec 內建的回聲消除,保留 MXA925 端 AI AEC 處理。
輸入設定: 透過網頁管理介面或 API 命令,將 Cisco 的音訊輸入類型從預設的 "Mic" 改為 "Line",確保訊號不經過多餘的二次增益處理。
軟體管理工具建議
Shure Update Utility (SUU): 用於管理韌體更新與開啟各別設備的 Web 管理介面。
Dante Controller: 當不使用 Shure Designer 進行自動路由時,必須使用此工具進行數位音訊的精確路徑指派。
Shure MXA925 不僅是一款麥克風,更是整合了 AI、IT 安全與網路化架構的智慧終端。其內建的邊緣處理能力與彈性的網路配置,使其成為企業構建未來就緒 (Future-ready) 協作空間的首選方案。
在實施過程中,強烈建議選擇具備深厚經驗的整合代理商(如朔宇科技)與專業整合商(如魏贊科技)。透過遵循「Shure-First」的架構準則,企業能將複雜的物理環境轉化為無感且高效的溝通動力,並在支援 AI 輔助協作的同時,鞏固企業的資訊安全邊界。現在正是企業採納以 AI 為核心之音訊架構,以支撐長期混合辦公戰略的關鍵時刻。
專業音訊奠基者舒爾(Shure)在慶祝其 Microflex Advance (MXA) 系列問世十週年的里程碑之際,正式向全球及臺灣市場發表全新旗艦級天花板矩陣麥克風 MXA925。此場針對經銷夥伴與系統整合商量身打造的新品發表會,不僅是一次硬體技術的更迭,更宣示了舒爾攜手經銷夥伴、聯手搶下智慧語音市場龐大商機的戰略雄心。
作為 MXA 家族的全新一代旗艦,MXA925 主打「打破空間限制」與「智慧語音核心」,內建智慧型 IntelliMix® DSP 技術,具備自行「讀懂空間」與「秒鎖人聲」的革命性功能。其優異的聲學表現與極簡部署流程,能為工程師大幅省下現場施工與調校時間,將客戶滿意度直接拉滿。
本報告將針對發表會所揭露的技術細節進行深度解構,剖析其內置 AI 演算法、物理覆蓋技術、硬體安全與企業級 IT 部署規範,並結合臺灣市場代理及系統整合實務,提供專業的部署指引與架構建議。
天花板麥克風在實際部署時,最常面臨的聲學挑戰莫過於房間的高混響(迴音)、空調出風口的平穩雜音,以及各類突發性的環境干擾(如翻閱紙張、鍵盤敲擊、拉動座椅)。MXA925 的核心突破在於其捨棄了傳統單純依賴靜態門檻限制的處理模式,全面導入基於邊緣運算(Edge Computing)架構的 AI 智慧型 IntelliMix DSP 處理平台。
在視訊會議中,本地揚聲器播放的聲音若被麥克風重新收錄並傳回遠端,便會產生惱人的回聲。傳統的 AEC 演算法需要一定的「收斂時間」來適應室內聲學路徑的變化,當發言者在室內走動或多人同時交談時,極易出現短暫的回聲洩漏。MXA925 所搭載的 AI AEC 技術,採用了經過海量房間數據訓練的機器學習模型,具備即時適應聲學路徑變化的能力,無須任何收斂時間,即使在揚聲器與麥克風極為接近的極端環境下,也能提供無殘留、無失真的雙向通話體驗。
傳統降噪技術往往會在抑制雜音的同時,將人聲的高頻細節一併切除,導致聲音聽起來沉悶、不自然。MXA925 內置的 AI 降噪器與 AI 去混響演算法,能精準識別人類語音與物理雜訊的特徵差異,在不損傷語音音色的前提下,徹底消除空曠會議室常見的空洞感與各類突發雜音。這種高保真度的清晰音訊,特別有利於目前企業廣泛導入的 AI 協作工具(如 Microsoft Copilot、Zoom AI Companion)進行語音轉文字(Transcription)與語意分析,顯著提升了企業數位轉型的效率與精準度。
MXA925 設計了「自動覆蓋開啟(Automatic Coverage On)」與「自動覆蓋關閉(Automatic Coverage Off)」兩種運作模式,可透過控制軟體靈活切換,以適應不同的聲學環境與系統串接需求。
在此模式下,麥克風提供開箱即用的極簡部署體驗,預設即可完美覆蓋 30 x 30 英尺(約 9 x 9 公尺)的座位區域。IT 與 AV 工程師無需花費大量時間調整波瓣的角度與指向,只需在內建網頁介面或 Shure Designer 軟體中,以拖放方式規劃最多 8 個自訂的覆蓋區域。系統會自動追蹤邊界內移動的發言者,並自動忽略邊界之外的雜訊干擾。此模式下的數位音訊輸出極為簡化,僅需輸出 1 路經過完整 IntelliMix DSP 優化後的自動混音(Automix)通道。
對於需要精細控制本地擴聲的「語音增強(Voice Lift)」或特定位置收音的場景,工程師可關閉自動覆蓋,將其切換為類似前代 MXA910 的指向性波瓣模式。在此模式下,工程師可手動調整 8 個拾音波瓣的位置與大小,且系統會開放 8 路獨立的 Dante 數位音訊直接輸出(Direct Outputs)。這使得音訊系統整合商能夠將特定區域的發言訊號,精準路由至對應的區域喇叭,最大化避免本地聲反饋,確保最優的本地擴聲響度與清晰度。
作為一款 IT 友善(IT-Friendly)的網路化音訊設備,MXA925 在硬體接口、實體布線及資安協定上均有深度的優化。
現代企業對於資訊安全有著極為嚴苛的稽核標準,視訊會議設備通常不允許直接跨接控制網段(Control VLAN)與音訊傳輸網段(Dante/AES67 Multicast VLAN)。MXA925 特別配置了雙 RJ45 網路端口,允許企業 IT 團隊根據安全規範,實體隔離音訊串流、PoE 供電與控制訊號。這能有效防止來自控制網段的潛在安全漏洞威脅到多媒體音訊網路的穩定性。
為了防止會議機密語音遭到惡意攔截或監聽,MXA925 搭載了完整的企業級安全防護機制:
802.1X 網路認證:確保只有通過網管伺服器授權的設備,才能接入企業交換器並分配 IP 位址。
Secure Boot 安全啟動:在硬體開機階段自動驗證韌體簽章,防止惡意程式篡改設備控制邏輯。
Shure 音訊加密技術(AES-256):當 MXA925 與會議室內的其他 Microflex 生態系統設備(例如 P300 音訊會議處理器或 MXN5W-C 網路揚聲器)進行對接時,可啟用高強度 AES-256 加密演算法,確保整條數位音訊鏈路的安全。
MXA925 的安裝高度、水平度與空間位置,對其 AI 拾音效能及自動相機追蹤的準確度有著直接的因果關係,工程團隊在進行現場部署時必須遵循以下最佳實踐指引:
高度參數校準: 矩陣麥克風的指向性比傳統槍式麥克風更為尖銳,隨著吊掛高度的增加,單一覆蓋區域的物理拾音面積會隨之微幅增加,但相對地,聲音的空間音色(Tonality)也會因距離變遠而產生自然變化。因此,在安裝完成後,務必於控制軟體中輸入精確的安裝高度(Mounting Height),以便系統內部的 Beamforming 演算法優化相位補償,確保收音清晰度。
水平度與相機追蹤(XYZ 坐標回報): 若企業計劃利用 MXA925 的 API 命令字串(Command Strings)輸出 X/Y/Z 空間坐標來連動第三方 PTZ 攝影機進行說話者追蹤,麥克風在安裝時必須維持絕對水平(Level),不得有任何傾斜角度。一旦設備傾斜,回報的空間相對坐標將產生嚴重的線性偏差,導致攝影機畫面無法精準對焦發言者。
LED 狀態列之方位對齊: 在 Designer 控制軟體中進行覆蓋區域與波瓣的拖放對齊時,必須確保軟體視窗中的麥克風方向與現場物理安裝一致。MXA925 在此細節上作出了調整:在 Designer 的 Coverage 檢視中,MXA925-R(圓形版本)預設將實體 LED 指示燈定義在 12 點鐘位置,這與舊款 MXA920-R 的預設方位有所不同,系統整合商在進行多麥克風拼接或大會議室校準時,必須特別留意此項方位定義的改變,避免收音波瓣方向錯置。
雜訊隔離與反射干擾規避: 設備必須與各類實體噪音源(如空調出風口、投影機排風口、高分貝吸頂喇叭)保持至少 4 英尺(1.2 公尺)以上的物理距離。此外,不得將麥克風安裝於實體障礙物(如裝飾橫樑、吊掛式投影幕)後方,否則將導致聲學拾音產生盲區。若空間內部混響過長(多為玻璃帷幕或硬質牆面),應優先導入吸音棉或地毯等聲學處理,以輔助 AI 演算法發揮極致效能。
在臺灣的專業影音(Pro-AV)與系統整合市場中,舒爾品牌依據產品的專業應用領域,劃分了高度專業化的代理與經銷渠道。
企業視訊與協作整合(MXA 系列): MXA925、MXA901、MXA902 等隸屬於 Microflex Advance (MXA) 家族的天花板矩陣麥克風,其臺灣地區的通路授權代理商為朔宇科技(PetaCom)。朔宇科技近年深耕企業智慧協作市場,透過策略夥伴大會(如近期舉辦的 Shure 100 週年臺灣策略夥伴大會),向全台系統整合商與經銷夥伴展示如何利用 MXA 網路化音訊平台構建「AI x 資料 x 協作」的企業升級藍圖。
專業演藝與現場演出無線系統(KSM、SLX-D、Axient Digital 系列): 此類偏向舞台演出、現場擴聲與專業錄音室的麥克風產品,則主要由富銘科技(Hi-Pro Tech)負責代理及技術推廣。
消費級、直播與內容創作者通道(MV、SM 系列): 針對 Podcast、個人直播與輕量化行動錄音設備,則多由鍵寧(GD Audio)等經銷商負責銷售。
在實際的企業大型會議室建置中,臺灣資深系統整合商魏贊科技(WeJun)針對高端視訊會議(如 Cisco Webex 終端設備整合),提出了標準化的「Shure-First」音訊處理架構。
此架構旨在解決常見的「雙重 AEC 衝突」問題。若天花板麥克風本身進行了回聲消除,而視訊會議終端主機(如 Cisco Codec)又同時開啟了內建的 AEC 演算法,將會導致雙向通話時出現嚴重的聲音吞字、相位抵消與語音斷續。魏贊科技的實踐指南如下:
Shure 端(MXA925 與 P300 音訊處理器):開啟所有 AI IntelliMix 處理。由於 MXA925 具備專為多區域陣列開發的 AI AEC 演算法,其音質還原度與自然度遠高於視訊終端的通用型演算法。
Cisco Webex 端:關閉所有內建的音訊優化功能。透過 Webex 網頁後台設定,將麥克風輸入類型由預設的 "Mic" 修改為 "Line"(線性輸入,不作多餘處理),並可透過 Webex API 指令強制關閉終端主機的回聲消除,確保訊號純淨度,打造出極致流暢的混合辦公溝通體驗。
在此次發表會上,除了全新發表的旗艦級 MXA925 天花板矩陣麥克風之外,舒爾也同步推介了另外兩款針對不同空間與需求設計的核心產品,組成了完整的智慧語音解決方案。
定位:大型董事會廳、大型會議室、演講廳與多功能彈性空間。
技術亮點:搭載基於 AI 邊緣運算的全新一代 IntelliMix® DSP,包含 AI AEC(聲學回聲消除)、AI Denoiser(降噪器)與 AI Deverb(去混響)。
覆蓋特性:預設覆蓋 30 x 30 英尺座位區,開箱即用;支援多達 8 個自訂自動覆蓋區域或 8 個手動窄指向性拾音波瓣,能提供高精度 XYZ 說話者坐標回報,極其適合自動相機追蹤(Camera Tracking)與語音增強(Voice Lift)。
硬體與資安:提供雙 RJ45 網路埠,可實體隔離控制訊號與音訊傳輸(Dante/AES67);支援 802.1X 安全認證與 AES-256 音訊加密。
定位:標準會議桌、異形會議桌、講求桌面上高精確度收音的協作空間。
技術亮點:採用專利的可轉向覆蓋技術(Steerable Coverage™),能精準捕捉不同會議桌周邊的原始人聲。
覆蓋特性:可根據會議桌的尺寸、形狀與座位配置,自由調校並部署多個拾音波瓣,有效降低桌面雜訊與雜音干擾。
應用優勢:外型美觀且低調,能在不影響桌面整潔度的前提下,為與會者帶來完美的近場通話音質。
定位:中小型會議室、開放式天花板結構、對空間美學與隱蔽性要求極高的會議環境。
技術亮點:憑藉全新發表的韌體更新(Enhanced with new firmware),大幅擴展了其在大型會議空間中的拾音覆蓋靈活性與控制力。
覆蓋特性:韌體升級後,MXA901 新增了單一完全彈性的自動覆蓋區域,並大幅強化了「優化追蹤(Optimize Tracking)」與相機追蹤的協同功能,讓與會者即使在中大型空間中自由走動,也能享有如同中小型會議室般清晰自然的人聲表現。
應用優勢:直徑僅 13.5 英寸(約 34 公分)的圓形超薄設計,可與各種天花板裝潢完美融合,為企業提供高性價比、易部署的標準化音訊方案。
舒爾 MXA925 旗艦級天花板矩陣麥克風的發表,展示了專業音訊技術在 AI 時代的演進方向:硬體設備不再只是被動的訊號採集工具,而是具備主動認知空間、即時消除複雜雜音,並能與企業網路安全、雲端規模化維運深度融合的智慧化硬體終端。
其高保真度的 AI 音訊處理,不僅省去了購置昂貴外部音訊處理器(DSP)的硬體開銷與調校工時,更為遠端視訊協作、AI 會議記錄轉錄、以及高階自動相機追蹤系統打下了無可挑剔的聲學基礎。對於臺灣的經銷夥伴與系統整合商而言,MXA925 的「會自己讀懂空間」與「秒鎖人聲」功能,將能極大地簡化現場施工,將客戶的滿意度直接拉滿。
配合授權代理商朔宇科技的通路支援與系統整合商魏贊科技的專業整合架構(如 Shure-First 準則),MXA925 與 MXA 家族產品無疑是目前建構次世代企業頂級會議空間、搶攻智慧語音市場大商機的首選旗艦方案。
天花板陣列麥克風
SKU:MXA925B-R
天花板陣列麥克風
SKU:MXA925B-R
Shure MXA925 旗艦天花板矩陣麥克風 安裝方法
Shure MXA925 作為全新一代旗艦級天花板矩陣麥克風,是高階視訊會議、鏡頭追蹤、語音提升(Voice Lift)以及聲音強化應用中的頂級音訊擷取設備。該產品作為 MXA920 的進階繼承者,專為現代化且具備高度協作需求的會議室而設計。其最顯著的技術突破在於搭載了全新一代的處理平台,内建先進的 AI 驅動 IntelliMix 數位訊號處理(DSP)演算法。
此 AI 平台具備持續學習與優化的硬體運算能力,直接整合了 AI 聲學迴聲消除(AI AEC)、AI 降噪(AI Denoiser)以及 AI 去混響(AI Deverb)演算法。傳統的 AEC 演算法在面對大面積玻璃反射、揚聲器與麥克風物理距離過近或人員在室內頻繁走動時,往往需要較長的收斂時間,且容易產生聲學殘影與梳狀濾波失真。MXA925 的 AI AEC 在系統啟動時無需任何聲學收斂時間,即可瞬間辨識並抑制下行迴聲,確保即使在極其苛刻的聲學條件下,遠端參與者與人工智慧語音轉文字(ASR)轉錄引擎依然能接收到極具自然度與高清晰度的語音訊號。同時,該產品在架構安全上全面升級,支援 802.1X 安全認證、Shure 語音音訊加密,並無縫整合 ShureCloud 平台,實現跨區域、大規模的遠端設備狀態監控、授權部署與韌體動態更新,完美符合企業級 IT 架構的安全性與運維管理規範。
為確保 MXA925 旗艦麥克風在多樣化天花板介面上的結構穩定度與聲學一致性,裝配與施工前必須徹底掌握產品的實體參數與包裝結構。MXA925 提供方形(24 吋與 60 公分)與圓形兩種幾何形態,並與現行的 MXA920 安裝配件保持高度相容,為現場施工提供極大便利。
下表列出 MXA925 方形與圓形版本在施工部署時的關鍵物理規格指標:
規格參數指標
方形版本 (MXA925-S / MXA925W-S)
圓形版本 (MXA925-R / MXA925W-R)
實體重量
11.8 磅 (5.4 公斤)
12.7 磅 (5.8 公斤)
外部尺寸
23.77 × 23.77 × 2.15 英吋 (60.38 × 60.38 × 5.46 公分)
直徑 25 英吋 (63.54 公分);厚度 2.4 英吋 (6.13 公分,至吊環頂端)
環境抗性/防塵
IEC 60529 IP5X 防塵
IEC 60529 IP5X 防塵
防火等級 (Plenum)
UL 2043 認證 (適合空氣處理與回風井空間)
未取得防火認證 (不可直接安裝於回風井空間)
工作溫度範圍
-6.7°C 至 40°C (20°F 至 104°F)
-6.7°C 至 40°C (20°F 至 104°F)
背板安裝孔位
VESA MIS-D 標準 (100 mm 螺孔間距,四方分佈)
VESA MIS-D 標準 (100 mm 螺孔間距,四方分佈)
背板螺絲規格
M4 螺紋 (螺孔有效深度:9.15 mm)
M4 螺紋 (螺孔有效深度:9.15 mm)
在正式吊裝與固定前,必須按照標準工程流程進行準備:
拆卸保護包裝:施工人員在將麥克風移出運輸箱時,應先將麥克風表面的塑料保護薄膜徹底撕除。如果是方形版本,必須在金屬機身邊角安裝隨附的防刮橡膠緩衝墊,避免在格柵嵌入調試過程中因與天花板 T 型龍骨硬性摩擦而刮傷塗裝。
尺寸與網格複驗:確認現場天花板格柵(T-Bar)的規格(英制 2 呎 × 2 呎或公制 60 公分 × 60 公分)與採購的麥克風型號變體完全匹配,以防產生結構位移或邊隙落差。
預裝接線盒 (A910-JB):若現場強電與弱電施工規範要求控制與音訊線路必須穿過電氣金屬導線管(Conduit),則必須在吊裝前,將選配的 A910-JB 接線盒轉接器預先鎖付至麥克風背板上。其組裝步驟為:先卸下接線盒上欲使用的標準 1/2 吋或 3/4 吋金屬敲落孔(Knockout)。接著,卸下麥克風背板上對應的四顆定位螺絲。在插上 Ethernet 網路線後,將接線盒對準螺孔,重新鎖緊這四顆螺絲,完成一體化屏蔽結構。
針對不同會議室的天花板基底構造,MXA925 提供了五種標準的物理安裝工法,在施工時必須嚴格遵循各自的施工規範與扭矩要求:
此工法適用於採用標準礦棉吊頂或吊頂網格的會議空間,是部署方形麥克風最快速且美觀的方案。
施工要點:首先將預定安裝位置的原有天花板裝飾板自 T 型龍骨框架中移開。將屏蔽五類(Shielded Cat5e)或更高規格的乙太網路線自吊頂上方拉至開孔處,並預留適當的維修彎。將麥克風傾斜一定角度緩慢穿過格柵開孔,然後水準調整並穩固地放置於龍骨邊緣。
安全加固規範:若當地建築抗震烈度或消防安規有強制要求,施工人員必須利用麥克風背部配置的專用安全索錨固點(Safety Tether Attachment Points),使用高強度鋼絲繩或編織金屬吊索,將麥克風牢固地繫接至天花板頂部的結構主樑或承重吊筋上,嚴禁僅依賴龍骨自身承重。
在沒有 T 型格柵的石膏板、膠合板或混凝土抹灰等硬質天花板表面,為了實現美觀的平齊(Flush)嵌入效果,必須使用 A910-HCM 硬質天花板安裝套件。
施工要點:套件由高強度白漆塗裝的金屬鋼框構成。在施工初期,安裝商須在石膏板上根據套件的開孔尺寸進行精確開孔。該金屬鋼框可直接鎖付固定於吊頂內部的木質格柵、金屬輕鋼龍骨兩側,亦可懸掛於上方的 Unistrut 金屬結構槽架上。
密封與組裝:套件內附有長達 8 英呎的自粘型密封海綿條(Foam Strips),在嵌入前應將其貼於鋼框內側,用以阻絕吊頂內部空腔的空氣對流與聲學共振。使用套件隨附的木螺絲將鋼框與結構體緊固,隨後將麥克風卡入框架鎖定,蓋上 paintable 的外飾框架,即可以完全與石膏板平齊的方式呈現,消除一切可見縫隙。
若天花板內部淨高度不足以進行嵌入式隱藏,或屬於無法開孔的實心混凝土吊頂,則必須選用 A900-CM 表面直貼支架,將麥克風緊貼天花板安裝。
施工要點:A900-CM 採用兩件式滑軌拼合結構,套件內附有天花板底板(Ceiling Plate)、麥克風轉接板(Ceiling Adaptor Plate)、兩顆木螺絲、兩顆混凝土膨脹錨栓以及四顆固定螺絲。底板可牢固地安裝於天花板結構、木質吊頂、混凝土頂板,或直接鎖固在預埋的 4 吋八角接線盒上。轉接板則透過 M4 螺絲鎖定於麥克風頂部的 VESA MIS-D 孔位。
鎖緊程序規範:將鎖有轉接板的麥克風對準天花板底板的滑軌滑入拼合,使用隨附的 4mm 六角板手,將安全鎖緊螺絲擰緊。工程擰緊程序規範:當螺絲頭部與轉接板金屬表面接觸後,必須再拧入剛好 1/2 圈(Half Turn),嚴禁過度擰緊(Overtighten)以防螺紋滑牙或金屬疲勞損壞。
對於挑高空間、主體結構暴露的工業風或無吊頂開放式天花板,必須使用 A900-PM 吊桿套件進行垂直定位安裝。
施工要點:將隨附的 Peerless ACC560 天花板法蘭盤鎖固於結構頂板。拉引屏蔽網路線穿過法蘭盤,並從自備的 1.5 吋 NPT 標準螺紋鋼管(管身必須帶有出線孔)內部下垂,隨後將鋼管擰入天花板法蘭盤。
麥克風對焦與鎖定:將套件中的 VESA 轉接底座擰至 NPT 鋼管底部。將四顆手擰大頭螺絲(Thumb Screws)預先擰入麥克風背部的 VESA 孔內(保留適當間隙),隨後抬起麥克風,將這四顆螺絲滑入 VESA 轉接底座的葫蘆狀鎖扣槽(Keyholes)中。水準旋轉麥克風使其對齊會議室正前方,使用 4mm 六角板手鎖緊 VESA 支架側邊的止付螺絲(Set Screw)以防發生水準位移。
圓形版本專用球蓋防護:若使用的是圓形麥克風,鎖緊前必須先使用六角板手拆除麥克風背面原本鎖付的四顆大直徑吊環螺絲。在接妥網路線後,將黑白雙色可選的半球形整線裝飾蓋(Pole Mount Cover)對準鋼管拼合,並將其內置的 4 個卡扣用力推入麥克風背面的 4 個方形定位孔中,直至聽到清脆的卡嗒聲。
在大跨度或風管交錯的吊頂上方結構中,利用全齒螺紋絲桿懸吊是極為常見且經濟的暖通AV共用工法,A900-PM-3/8IN 套件可對此提供支持。
施工要點:將標準的 3/8 吋螺紋絲桿錨固於天花板鋼樑上並垂直垂下。將防鬆螺母(Jam Nut)鎖入絲桿,隨後將套件中的 3/8 吋適配底座擰入,使用開口板手將防鬆螺母與 3/8 吋適配底座相互頂緊鎖死。將 VESA 轉接底座與該適配器拼合,抬起麥克風,將預擰在背板上的手擰螺絲對準 VESA 底座滑入並擰緊。使用隨附的紮帶(Cable Ties)將屏蔽網路線沿絲桿側邊固定,確保視覺線條乾淨俐落。
MXA925 具備雙 RJ45 網路連接埠,可滿足 IT 網路與 AV 網路的整合需求,不僅提供靈活的網路拓撲配置,更強化了通訊安全性。
下表詳細說明了雙 RJ45 傳輸埠的實體屬性與四種核心交換器配置(Switch Configuration)模式之技術細節:
實體埠與模式指標
實體埠 1 (Primary / PoE)
實體埠 2 (Secondary)
實體屬性規範
支援 Power over Ethernet (PoE Class 0)。配有綠色Link LED 與黃色 Speed LED (亮起代表 1Gbps,熄滅代表 10/100Mbps)。
不支援接收 PoE 供電。僅在實體埠 1 已上電工作時啟用。配有綠色Link LED 與黃色 Speed LED。
雙模模式 (Bimodal) — 系統出廠預設
承載主要 Shure 控制數據(Designer、Web 網頁端、ShureCloud 管理)以及主要 Dante/AES67 數位音訊流。
僅承載次要 Shure 控制數據(用於與企業外網 ShureCloud 連線,供跨網監管)。此時無法透過埠 2 傳輸 Dante 音訊與本地 Designer 控制。
交換模式 (Switched)
承載 Shure 控制數據與 Dante/AES67 音訊。
承載 Shure 控制數據與 Dante/AES67 音訊。內部充當兩埠未網管交換機,可用於手拉手(Daisy-chain)串接設備。
冗餘模式 (Redundant)
承載 Shure 控制數據與主要(Primary)Dante/AES67 數位音訊流。
僅承載次要(Secondary)Dante/AES67 數位音訊流,供實體網路線中斷時毫秒級無縫切換。
分割模式 (Split)
僅承載主要 Shure 控制數據。所有音訊流與其關聯的 Dante 控制訊號皆被阻斷。
僅承載主要 Dante/AES67 數位音訊流與 Dante 控制數據。完全阻斷 Shure 自家軟體控制流量。
供電要求:MXA925 必須由具備 PoE Class 0 輸出能力的網管型網路交換器或合格的單埠 PoE 供電模組進行供電。任何情況下,若將 PoE 電源接入實體埠 2,麥克風皆無法正常啟動且 Mute 狀態指示燈將保持熄滅或報錯。
避免網路環路(Loop):當系統工程師需要修改「交換器配置模式」時,必須在軟體點擊重啟前,實體拔除實體埠 2 的網路線。若在雙埠同時連線的情況下變更模式並重啟,麥克風極易與外圍交換器形成廣播風暴環路,導致整間會議室的網路癱瘓。
預設閘道優先權(Gateway Priority):在預設的雙模(Bimodal)模式下,MXA925 的 TCP/IP 堆疊會自動優先尋找並使用實體埠 2 所連接之網路段中的閘道(Gateway)進行外網互聯。若實體埠 2 未啟用或未接入網線,則應在軟體的「IP configuration」中關閉埠 2 的通訊能力,以避免麥克風因無休止地嘗試尋找埠 2 閘道而導致系統解析遲滯。
物理安裝完成後,必須透過 Shure Designer 軟體或基於網頁的 HTTPS 管理主控台進行聲學配置與調試,以發揮 MXA925 的最佳性能。
為確保波束成型演算法與 AI 降噪模組精準運作,實體現場部署與位置規劃必須符合嚴格的聲學原則:
干擾源避讓:麥克風與強噪聲源(如中央空調新風口、多聯機空調回風口、室內投影機排風扇及天花板高聲壓級喇叭)必須保持至少 4 英呎(1.2 公尺)以上的實體投影距離。對於安裝高度高於 10 英呎(3 公尺)的吊裝揚聲器,其高頻擴聲聲壓級通常較高,麥克風與其水平間距需進一步拉大,避免強直達聲直接灌入麥克風收音盲區。
螢幕指向性引導:在與會者通常會面向大型螢幕發言的會議室中,麥克風在天花板上的投影點應偏向螢幕一側,使發言者在自然面朝螢幕說話時,其語音的波前輻射方向正好迎向天花板麥克風,獲得最佳的信噪比與語意清晰度。
高度參數輸入:設備通電並在軟體中被辨識後,調試工程師必須進入 Coverage > Properties > Position,手動輸入麥克風精確的離地安裝高度(Device Height)。該高度數值是麥克風內部幾何解算引擎對焦說話者嘴部高度、動態形成精準窄波束波瓣的關鍵計算基礎。
鏡頭追蹤水平校準:若要利用 MXA925 輸出的 X/Y/Z 三維坐標控制第三方的 PTZ 鏡頭進行定位追蹤,則麥克風在物理懸掛時必須保持絕對水平,不可有任何傾斜角度。若麥克風存在夾角傾斜,其幾何運算矩陣解算出的坐標系將會發生剪切形變,導致推播給鏡頭控制主機的坐標數據產生不可逆的線性偏差。
[MXA925 麥克風 (PoE 供電)] ─── (Dante/AES67 數位音訊與控制訊號) ───> [網管型 PoE 交換器]
│
│ (Dante 數位音訊)
▼
[會議軟終端 PC (Teams/Zoom)] <=== (USB 傳輸) === [音訊處理器 (P300-IMX)] <─── (AEC 參考信號回傳)
軟體連線與設備發現:將調試 PC 接入與麥克風相同的實體子網。啟動 Shure Designer,在 Designer Preferences 中勾選當前使用的網卡,隨後即可在在線設備(Online Devices)清單中搜尋到 MXA925。為方便在多台設備中進行物理確認,可在軟體中點擊麥克風圖標以觸發「硬體識別(Identify)」,此時麥克風正面的長條 LED 指示燈將開始綠色閃爍。
一鍵優化路由 (Optimize Workflow):在 Designer 軟體中新建一個「Room (Live)」,將 MXA925、P300 音訊處理器以及其他互聯設備拖入視圖,點擊 Optimize(一鍵優化)按鈕。軟體會自動在 Dante 網絡中建立音訊路由、同步靜音邏輯,並點亮 Mute 控制通道,大幅縮短手動編程時間。
覆蓋區域與波束模式調整: 根據調試需求,可在 Coverage 頁面中靈活配置麥克風的收音模式:
開啟自動覆蓋 (Automatic Coverage On):這是預設模式,麥克風提供最大 30 × 30 英呎的動態追蹤區域,在此區域內發言的人員會被自動捕捉。調試時,可透過 Add coverage 增設「動態覆蓋區」或固定為 6 × 6 英呎的「專用覆蓋區」(如針對主講台或特定嘉賓席),並透過拖拽調整邊界大小。
關閉自動覆蓋 (Automatic Coverage Off):此時切換為可操縱波束指向模式,工程師可在介面中手動建立並精確指向最多 8 個窄波束波瓣。如需使某個波瓣精確對焦某個座位,可讓該位置的發言人持續說話,並在軟體對應通道中點擊 Auto Position 進行監聽,幾何引擎會自動計算出發言人音源方向並將波瓣自動旋轉鎖定至該方位。
AEC 參考音訊複查:調試工程師必須手動進入 Dante Controller 或 Designer 路由矩陣中,複查並確認會議室擴聲揚聲器(或遠端下行語音信號)的複製通道已被正確且唯一地路由至 MXA925 的通道 10(AEC Reference Input)。此參考路徑是 AI AEC 演算法消除回音的唯一訊號源。
測試通話與微調:撥打一通遠端測試電話,讓遠端人員評估音質。調試工程師可在麥克風內置的 IntelliMix 頁面中,視現場環境的實際噪聲強度和混響時間,對 AI Denoiser(AI 降噪)與 AI Deverb(AI 去混響)的處理強度進行微調,直至獲得完美、無壓縮失真的水晶般通透人聲。
在進行日常運維、網絡重啟或故障排除時,施工和調試人員可透過麥克風正面的狀態 LED 指示燈(可於軟體的 Settings > Lights 中自定義色彩與亮度)快速判定硬體當前所處的狀態。
下表列出 MXA925 的標準 LED 指示燈狀態碼與對應的系統狀態:
狀態 LED 顏色與行為表現
麥克風當前所處之硬體/系統狀態
技術涵義與故障排查指引
綠色常亮 (Solid Green)
麥克風處於作用中 (Active) 狀態
系統完全正常,MEMS 收音通道處於開啟傳輸狀態。
紅色常亮 (Solid Red)
麥克風處於靜音 (Muted) 狀態
已透過控制面板、DSP 處理器或 Shure 邏輯靜音按鈕進行邏輯靜音,音訊輸出被阻斷。
綠色閃爍 (Flashing Green)
硬體辨識 (Hardware Identification)
調試人員在 Designer 軟體中觸發了尋找設備命令,用於物理確認特定 IP 對應的硬體。
綠色漸進式增長 (Progressing Green)
韌體升級進行中 (Firmware Update In Progress)
正在寫入新版系統韌體。此時嚴禁斷電或拔除網路線,否則會導致硬體損壞。
紅色漸進式增長 (Progressing Red)
網路設定重設中 (Network Reset)
按住背板實體 Reset 鍵約 4 至 8 秒時觸發,正在將所有控制與 Dante 網路設定重設為預設 DHCP 狀態。
彩色閃爍後轉為藍色快速來回滾動
設備正在通電啟動中 (Device Power-up)
剛接入 PoE 電源,正在加載主板系統。若按住 Reset 鍵超過 8 秒,將引發此燈效並完成「工廠重置(Factory Reset)」。
紅色兩端交替對閃 (Split Alternate Flashing)
系統發生錯誤 (Error)
硬體或通訊發生故障。常見原因為交換器提供的 PoE 電壓不足、時鐘不同步或雙埠網路產生環路。